POLÍTICA DE CANCELACIONES, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS EN COMPRAS A TRAVÉS DE LA WEB
- Devoluciones y cambios: no pueden realizarse cambios y para realizar devoluciones se deberá contactar con la organización mediante escrito formal a administracion@fenicia.com.
Si se trata de una inscripción tendrá que ser antes de cerrado el periodo de inscripciones, mientras que las compras de materiales publicitarios no podrán ser devueltas una vez producido el pedido en imprenta (consultar plazos con la organización).
- Reembolso: los reembolsos pertinentes serán realizados mediante transferencia.
Las solicitudes de inscripción al campeonato que no sean aceptadas por la organización por cuestiones de calidad, cupo o cualquier otra causa decidida por la misma, serán reembolsadas.
- Envíos: los materiales publicitarios que incluye la cuota de inscripción serán enviados a través de empresas de mensajería a la dirección que el cliente haya introducido como “Datos para envío de materiales” y en caso de no haber señalado ninguna se enviará a la dirección que hayan establecido como dirección del establecimiento concursante.
- Cancelación de pedidos: No podrán cancelarse los pedidos de materiales promocionales si ya han sido producidos en imprenta.
- Seguridad y protección a compradores: Los pagos de las cuotas de inscripción se hacen a través de Redsys (Canal oficial de pago de BBVA) con todos los sistemas de encriptación y seguridad de transferencia de datos a través del protocolo SSL, por lo que el comprador gozará en todo momento con la protección de estos canales.
- Todas las transacciones serán facturadas con el 21% de IVA conforme marca la ley.
- Los establecimientos recibirán en el e-mail que hayan establecido las facturas correspondientes por parte del campeonato.
Más información legal en https://www.fenicia.com/aviso-legal/