POLÍTICA DE CANCELACIONES, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS EN COMPRAS A TRAVÉS DE LA WEB
- Devoluciones y cambios: no pueden realizarse cambios y para realizar devoluciones se deberá contactar con la organización mediante escrito formal a administracion@fenicia.com.
Si se trata de una inscripción tendrá que ser antes de cerrado el plazo de inscripciones, mientras que las compras de fichas/tarjetas de votación no podrán ser devueltas una vez producido el pedido en imprenta (consultar plazos en la web).
- Reembolso: los reembolsos pertinentes serán realizados mediante transferencia.
Las solicitudes de inscripción al campeonato que no sean aceptadas por la organización por cuestiones de calidad, cupo o cualquier otra causa que lo justifique, serán reembolsadas.
- Envíos: los materiales comprados a través de la web (como las fichas/tarjetas de votación) serán enviados a través de empresas de mensajería según las condiciones estipuladas en el producto que se compra y a la dirección que el cliente haya introducido como “Dirección para la recepción de materiales”.
- Cancelación de pedidos: No podrán cancelarse los pedidos de materiales promocionales como las fichas/tarjetas de votación si ya han sido producidas en imprenta.
- Seguridad y protección a compradores: Los pagos de las compras en www.bestburgerspain.com y www.lamejorhamburguesa.com se hacen a través de Redsys (Canal oficial de pago de BBVA) con todos los sistemas de encriptación y seguridad de transferencia de datos a través del protocolo SSL, por lo que el comprador gozará en todo momento con la protección de estos canales.
- Todas las transacciones serán facturadas con el 21% de IVA conforme marca la ley.
- Los establecimientos recibirán en el e-mail que hayan establecido las facturas correspondientes por parte del campeonato.
Más información legal en https://www.fenicia.com/aviso-legal/